Ser Supervisor Profesional por primera vez
28 de marzo 08:00 a 14:00 hrs.
El supervisor o jefe de departamento, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales.
Necesita cambiar, el enfoque tradicional a un enfoque de trabajo en equipo.
Su liderazgo se basa fundamentalmente en facultar, facilitar, apoyar y promover el desarrollo de sus colaboradores. Sean jefes, supervisores, gestores de grupos y
en general, cualquier profesional o estudiante que desee adquirir conocimientos profesionales a éste efecto.
INICIATIVA Y LIDERAZGO DEL SUPERVISOR
- Iniciativa y empresa.
- Tomando la iniciativa para obtener resultados.
- Teoría de la efectividad de liderazgo.
- Repertorio de estilos de liderazgo.
- Liderazgo Situacional.
GESTIÓN DEL TIEMPO Y MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL
- Cómo venimos administrando nuestro tiempo.
- Problemas frecuentes al administrar el tiempo.
- Técnicas de priorización.
- Diferenciando lo importante de lo urgente.
- Matriz de importancia vs urgencia.
- Causas del éstres.Control y manejo del éstres.
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA.
- Inteligencia emocional.
- Automotivación, trabajo y rendimiento.
- Autorregulación.
- Relaciones interpersonales.
COMUNICACIÓN EFECTIVA DEL SUPERVISOR
- La comunicación en la empresa.
- Comunicación verbal y no verbal
- Escucha activa. Habilidad clave. Asertividad.
- Consejos prácticos para mejorar la escucha activa.
- Técnicas de preguntas. Feedback.
FORMACIÓN Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS
- Equipo de trabajo, elementos y características.
- Proceso de formación de un equipo de trabajo.
- Habilidades necesarias para trabajar en equipo.
Expositores:
Lic. CARLOS MORALES:
Certificado como Coach Executive International PNL, por Núcleo Pensamiento y Acción, sede Brasil. Especializado en Riesgo Crediticio y
Contabilidad Gerencial por la Universidad Esan. experiencias exitosas en entidades financieras como Mibanco, Banco Financiero, Banco de Crédito, etc.
Formado Comercialmente, en empresas multinacionales como Rhone Poulenc, Aventis y Bayer. Por el cual maneja Motivación, Liderazgo, Trabajo en Equipo,
Técnicas de Venta, entre otros temas. Formador y Poseedor de un estilo dinámico, apasionado y de alta energía que genera un gran impacto en sus audiencias.
Se desempeñó como Gerente de Riesgo Crediticio, Jefe de Logística y Estratega Comercial, asesorando en el desarrollo de los Dealers a nivel nacional, de productos
tangibles e intangibles. Ha trabajado como Asesor Comercial en productos tangibles e intangibles. Manejo excelente de la metodología outdoor, proyectos de integración y de PNL.
Lic. EUGENIA GUZMÁN
Psicopedagoga, especialista en Educación y musicoterapia de la universidad Andrés Bello de Chile. Docente de prestigiosas universidades en la facultad de
educación y comunicación. Facilitadora de talleres lúdicos vivenciales en prestigiosas empresas del país, Imparte talleres Lúdicos vivenciales de liderazgo,
trabajo en equipo, comunicación, inteligencia emocional, autocontrol, autoestima, autorregulación. Especialista en fortalecer actitudes positivas y consolidar
valores en las organizaciones, cultura organizacional.
INVERSIÓN:
- 01 persona: S/. 320.00 (Inc. IGV)
- 03 a más S/. 300.00 c/u (Inc. IGV)
- 05 a más S/. 270.00 c/u (Inc. IGV)
INCLUYE:
- Certificado
- Carpeta con material teórico-práctico
- CDs con material audiovisual
- Coffee Break y estacionamiento
- Lapiceros y blocks
LUGAR:
Hotel Estelar - Av. Benavides 415 Miraflores.
ÚLTIMOS CUPOS - INSCRIBASE AHORA:
Tel: 5788 261
Movil: 966 358 572 - *233 371 - 994 097 589
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